Informaciones y horarios de atención al público [fr]

Sírvase tomar nota que el guardia le solicitará un documento de identidad y el recibo de confirmación de cita.

1. Informaciones generales

- Dirección : Av. Condell N° 65 - Providencia

- Teléfono : [56] 224 708 000

- Correo electrónico: consulat.santiago@gmail.com

2. Ubicación

El Consulado está ubicado al interior de la Embajada de Francia.

Sírvase recordar que al ingresar, el servicio de guardia le exigirá presentar un documento de identidad.

Con el fin de reducir su tiempo de espera y de garantizarle una buena atención, el acceso a las oficinas del consulado se limita estrictamente a quienes hayan solicitado una cita para efectuar los trámites mencionados en el punto 4 : « horarios de atención ». Para realizar estos trámites, deberá presentar en recepción la confirmación impresa de su cita.

NO se admiten acompañantes, salvo algunas excepciones.

Tampoco se puede ingresar al interior del recinto de la Embajada con mochilas y valijas.

3. Feriados

Durante el 2020, el calendario de días en que el Consulado y la Embajada de Francia permanecerán cerrados, es el siguiente:

- Miércoles 1° de enero: Año Nuevo
- Viernes 10 de abril: Viernes Santo
- Lunes 13 de abril: Lunes de Pascua
- Viernes 1° de mayo: Día del Trabajo
- Viernes 8 de mayo: Victoria 1945
- Jueves 21 de mayo: Glorias Navales
- Lunes 1° de junio: Lunes de Pentecostés
- Lunes 29 de junio: San Pedro y San Pablo
- Martes 14 de julio: Fiesta nacional francesa
- Jueves 16 de julio: Virgen del Carmen
- Viernes 18 de septiembre : Primera Junta Nacional de Gobierno
- Lunes 12 de octubre: Encuentro de Dos Mundos
- Miércoles 11 de noviembre: Armisticio 1918
- Martes 8 de diciembre: Inmaculada Concepción
- Viernes 25 de diciembre: Navidad

4. Horarios de atención

Los servicios consulares están abiertos al público todos los días de lunes a viernes (excepto los miércoles) a partir de las 9h hasta las 12h.

Para efectuar los trámites siguientes, debe tomar previamente una cita. Para hacerlo, debe pulsar sobre el servicio correspondiente y completar la solicitud de cita:

Debido a la alta afluencia de público, no es seguro que pueda ser atendido si no ha tomado previamente una cita.

Las entregas de pasaportes y cédulas de identidad están suspendidas hasta nuevo aviso. Si está en una situación de emergencia comprobada para retirar ese documento, le invitamos a contactarse con consulat.santiago@gmail.com señalando sus datos de contacto y explicando de manera precisa su situación. El Consulado le confirmará por escrito si puede venir a retirar su documento.

Se conservarán los pasaportes y las cédulas de identidad en la embajada más allá de los 3 meses reglamentarios. No serán destruidos y se podrán retirar posteriormente (gracias por ignorar los mensajes automáticos señalando la destrucción de los documentos al cabo de 3 meses).
Para cualquier otro trámite o requerimiento de información, sólo precisa enviar un mensaje al siguiente correo electrónico: consulat.santiago@gmail.com

publie le 06/04/2020

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